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Les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous.

Le jeu est-il vraiment gratuit ?
Oui. Pas de publicité, pas d'achat intégré, pas d'abonnement, pas de compte à créer.
Faut-il une connexion internet ?
Non. SandCastle fonctionne entièrement hors ligne : il ne se connecte jamais à internet.
Sur quels appareils ?
iPhone et iPad, avec iOS ou iPadOS 16 ou plus récent. Le jeu se joue en mode paysage.
Comment choisir un outil, puis revenir au déplacement ?
Touchez un bouton rond en bas à gauche : il s'enfonce, l'outil est choisi. Touchez de nouveau le même bouton pour revenir au déplacement de la vue. Tous les outils sont décrits dans le mode d'emploi.
Comment se déplacer sur la plage ?
Sans outil choisi, glissez un doigt pour déplacer la vue. Avec deux doigts : glisser pour se déplacer, pincer pour zoomer, tourner les doigts pour pivoter. Un doigt glissé dans le ciel fait tourner et incliner la vue.
Ma pelle est pleine, comment vider le sable ?
Quand la pelle est pleine, un tas de sable flotte au-dessus. Touchez le sable à l'endroit où vous voulez le déposer.
Mon tunnel s'effondre.
Le tunnel tient dans le sable humide et s'effondre dans le sable sec. Creusez-le dans un tas de sable mouillé : touchez le flanc du tas et gardez le doigt posé, la galerie avance dans la direction où regarde la caméra.
Mes tours s'écroulent.
Comme sur une vraie plage, le sable sec coule et s'éboule, alors que le sable mouillé et tassé tient. Construisez sur la partie de la plage mouillée par les vagues.
Comment marche la marée ?
Le bouton vague, en haut à gauche, lance la marée : la mer monte pendant 45 secondes, reste haute 15 secondes, puis redescend en 30 secondes. Le bilan montre ensuite les photos avant/après, de 1 à 3 étoiles (toujours au moins une) et les coquillages gagnés, dont le total s'affiche à côté du bouton vague. Le bouton ✓ ramène sur la plage.
Comment voir par les yeux d'un crabe ou de la mouette ?
À droite de l'écran, sous les boutons du haut, touchez le bouton crabe aux jumelles pour voir au ras du sable par les yeux d'un crabe (un nouvel appui passe au crabe suivant), ou le bouton mouette aux jumelles pour voir la plage d'en haut. Glissez le doigt pour regarder autour. Voir le mode d'emploi.
Les outils ont disparu !
Vous êtes sans doute dans la vue d'un animal (crabe ou mouette) : les outils y sont cachés. Touchez le bouton flèche de retour, en haut à gauche, pour revenir à la plage et retrouver les outils.
Pourquoi le jeu demande-t-il l'accès à Photos ?
Uniquement pour le bouton appareil photo, qui ajoute une photo de votre château à la galerie Photos. L'autorisation demandée est « ajout seulement » : le jeu ne peut ni voir ni lire vos autres photos. Si vous refusez, la photo n'est pas ajoutée à la galerie. Vous pouvez changer d'avis à tout moment dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Photos → SandCastle.
Où sont enregistrées mes constructions ?
Sur l'appareil. Le coffre (en haut à droite) enregistre la construction ; les photos empilées ouvrent la galerie de vos constructions : touchez une vignette pour repartir de cet état, ou ✕ pour la supprimer.
Mes constructions ou mes coquillages ont disparu.
Constructions et coquillages sont enregistrés uniquement sur l'appareil, sans copie sur un serveur. Supprimer l'application les efface. Les photos déjà ajoutées à la galerie Photos, elles, restent dans la galerie.
Quelles données sont collectées ?
Aucune. Rien n'est envoyé, ni à nous ni à personne. Voir la politique de confidentialité.

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Une question, un bug, une idée pour la plage ?

sandcastle@shader.be

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